Tham khảo

Điều khoản sử dụng s88i – đọc trước khi bắt đầu

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại s88i, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng Việt
s88i Điều khoản sử dụng s88i – đọc trước khi bắt đầu
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần giải thích về một quy định cụ thể, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang, hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản hoặc trạng thái tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần giải thích bằng văn bản hoặc lưu lại nội dung trao đổi về điều khoản.
Hỗ trợ ví điện tử Dành riêng cho vấn đề liên quan đến MoMo, ZaloPay, Viettel Money – xác minh ví, khớp tên và trạng thái giao dịch.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

s88i áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch. Thông tin cá nhân và dữ liệu ví điện tử chỉ được dùng để xác minh tài khoản và xử lý thanh toán – không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa phiên đăng nhập Mọi phiên truy cập đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.
Lưu trữ dữ liệu có kiểm soát Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo thời hạn cần thiết cho vận hành và tuân thủ. Bạn có quyền yêu cầu xóa khi không còn sử dụng dịch vụ.
Xác minh ví điện tử Mỗi lần rút tiền, hệ thống đối chiếu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với hồ sơ đăng ký để ngăn giao dịch sai chủ.
Yêu cầu thay đổi thông tin Muốn cập nhật số điện thoại, ví liên kết hoặc thông tin cá nhân? Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý có xác minh.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản s88i

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại s88i, bao gồm nạp tiền, chơi và rút tiền, tại khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Không. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp phải đứng tên chính chủ tài khoản. Giao dịch không khớp tên sẽ bị giữ lại để xác minh.

Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau cập nhật là đồng ý với phiên bản mới.

Có. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính.

Liên hệ ngay qua live chat tiếng Việt hoặc email. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh tình trạng và thông báo lý do khóa cũng như các bước tiếp theo để mở lại tài khoản.

Có. Toàn bộ điều khoản áp dụng cho mọi thiết bị, bao gồm truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động, không phân biệt cách bạn kết nối vào s88i.