Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào tại s88i

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư
s88i Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào tại s88i
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật không phải khẩu hiệu — mà là quy trình cụ thể. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát truy cập nội bộ, mỗi bước trong hành trình dữ liệu của bạn đều có lớp bảo vệ rõ ràng. Dưới đây là bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản rõ ràng.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Giới hạn truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập dữ liệu tài khoản. Mỗi lần truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ để ngăn rò rỉ từ bên trong.

Thời hạn lưu trữ rõ ràng

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hợp lệ. Sau thời hạn đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Bạn có thể gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và xử lý trong thời gian sớm nhất. Chọn kênh liên hệ phù hợp nhất với bạn bên dưới.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút qua giao diện trên điện thoại hoặc máy tính.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh tài khoản hoặc lịch sử giao dịch.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của s88i để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp thắc mắc về chính sách dữ liệu một cách nhanh chóng.

Các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Chúng tôi tổng hợp những thắc mắc phổ biến nhất về cách dữ liệu tài khoản được xử lý tại s88i. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua Live Chat hoặc Telegram.

Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL. Thông tin không được chuyển ra ngoài hệ thống vận hành dịch vụ, trừ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ tại khu vực áp dụng.

Không. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ dùng để xác minh và ghi lịch sử tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên quảng cáo hay đối tác thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat, kèm theo tên tài khoản để xác minh. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong thời gian sớm nhất có thể.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram, cho biết bạn muốn xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và xóa dữ liệu theo đúng quy trình nội bộ.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong phần cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Khi có cập nhật đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký tài khoản hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn có tại trang này.